Requisitos:
- Escolaridad: Técnico Administrativo.
- Experiencia: Mínimo 1 año como Asistente de Servicio al Cliente, con conocimiento y manejo de paquetería Office y conmutador.
Funciones:
- Brindar un servicio óptimo a futuros clientes y cerrar ventas en mostrador.
- Solicitar y dar seguimiento a facturas.
- Proporcionar información y atención personalizada a todos los clientes.
- Atender a los clientes durante el proceso de compras, brindando información sobre la empresa, sus productos o servicios.
- Registrar y dar seguimiento a las llamadas de los clientes.
- Mantener control administrativo del área de servicio al cliente, incluyendo seguimiento, cierre y satisfacción del cliente.
- Brindar atención a través de diversos medios de comunicación.
- Elaborar reportes mensuales, quincenales y semanales.
- Conocer y dar seguimiento a cuentas clave.
Habilidades:
- Trabajo en equipo.
- Comunicación efectiva.
- Planeación y organización.
Ofrecemos:
- Prestaciones de ley
- Vales de despensa
- Horario: Lunes a viernes de 8:00 am a 6:30 pm
